시설운영·법인행정/문서·정보·개인정보·자원봉사7 복지위기 알림 앱으로 접수된 위기 신고에 대한 사회복지시설 대응 절차 적용 대상복지위기 알림 앱을 통해 이웃이나 본인의 위기 신고를 접수한 사회복지시설 담당자가 대상입니다. 경제적 어려움, 건강·돌봄 문제, 주거 위기 등 다양한 영역의 위기 신고에 대응하는 절차를 안내합니다.복지위기 알림 앱 신고 접수 후 사회복지시설 대응 절차신고 접수 확인: 복지위기 알림 앱을 통해 접수된 위기 신고는 관할 읍면동 행정복지센터에 즉시 전달됩니다. 사회복지시설 담당자는 해당 행정복지센터와 연락하여 신고 내용을 확인합니다.예시: 사회복지시설 담당자가 전자 공지 또는 전화로 신고 접수 사실과 대상자 정보를 확인함.행정복지센터와 협력: 행정복지센터 내 복지 담당 공무원과 협조하여 대상자 여부를 확인하고 상담 일정을 조율합니다. 기존 복지서비스 대상자는 추가 상담 및 서비스 안내를 받습니다.예시.. 2026. 9. 23. 사회복지시설 명절 복지 위기 가구 발굴 및 지원 실무 절차와 협력 체계 1. 명절 복지 위기 가구 발굴 및 지원의 중요성명절 동안 독거노인 등 복지 위기 가구가 고립되고 소외되기 쉬우므로, 사회복지시설 실무자는 명절에도 위기 신호를 놓치지 않고 신속한 지원을 위한 발굴 및 협력체계 구축에 참여해야 합니다. 이를 위해 현장의 복지 담당자와 지방정부가 협력하고, 최신 시스템과 앱을 적극 활용해야 합니다.2. 복지 위기 가구 발굴 절차위기 징후 정보 수집 및 AI 시스템 활용전기 단전, 수도 단수 등 위기 징후 정보를 인공지능(AI) 기반 ‘사각지대발굴시스템’을 통해 선별합니다. 이 정보는 지방정부에 신속히 통보되어 초기 발굴 대상자가 선정됩니다.확인 자료: AI 발굴시스템 운영 현황, 단전·단수 통보 기록민관협력 발굴지역사회보장협의체 구성원과 명예사회복지공무원(통·이장, 자원봉.. 2026. 9. 21. 복지 업무 인수인계표 작성법: 원문·적용 범위·미완료 업무를 연결하는 실무 예시 폴더를 넘겨받았는데 어떤 파일을 써야 할지 모르겠다면인수인계 폴더에 ‘사업안내_최종’, ‘사업안내_수정’, ‘진짜최종’이 함께 있으면 다음 담당자는 파일을 열어 비교하는 일부터 시작하게 됩니다. 지침은 찾았지만 어느 쪽을 적용했는지, 처리 중인 건은 어디까지 진행됐는지 알 수 없는 상황입니다. 이때 필요한 것은 긴 업무 소개보다 업무별로 사용할 원문, 적용 조건, 다음 행동을 연결한 한 줄의 기록입니다.이 글은 복지기관의 사업·행정 담당자가 내부 인수인계표를 만들 때 활용할 수 있는 작성 제안입니다. 아래 양식과 사례는 설명을 위해 만든 것이며, 특정 기관의 공식 서식이나 법정 의무를 설명하는 자료는 아닙니다. 기관에 정해진 서식이 있다면 필요한 항목을 그 서식에 옮겨 사용하세요.1. 파일 목록 대신 ‘.. 2026. 9. 8. 사회복지시설 정보공개청구, 개인정보 때문에 전부 비공개하면 될까 복지관이나 사회복지시설에 정보공개청구가 들어오면 담당자가 가장 먼저 떠올리는 말이 있습니다. “개인정보가 있으니 공개하면 안 되는 것 아닌가?”입니다. 실제로 개인정보가 포함된 자료는 조심해야 합니다. 그렇다고 자료 전체를 통째로 비공개하는 것과 개인정보가 포함된 부분만 가려서 공개하는 것은 같은 처리가 아닙니다.핵심은 문서 전체를 공개할지 말지의 이분법이 아닙니다. 공개 가능한 부분과 비공개해야 하는 부분을 나누어 판단하고, 어떤 법적 사유로 제한했는지를 기록하는 것이 실무의 핵심입니다.정보공개청구가 들어오면 먼저 ‘우리 기관이 보유한 문서인가’를 본다정보공개제도는 청구인이 공공기관이 보유·관리하는 정보를 요청하고 공개 여부를 결정하는 구조입니다. 사회복지시설은 운영형태와 보유정보의 성격에 따라 적용되.. 2026. 8. 16. 이전 1 2 다음
