견적 비교1 앵커링 효과, 먼저 나온 숫자가 판단을 끌고 간다 숫자를 판단하기 전에 아무 상관 없는 숫자를 하나 보여 준다. 그것만으로 사람들의 답이 그 숫자 쪽으로 끌려간다. 심리학에서 앵커링 효과라고 부르는 현상이다. 배가 닻을 내리면 그 주변을 맴돌 듯, 처음 들어온 숫자가 기준점이 되어 이후 판단이 그 근처에서 움직인다. 문제는 이게 물건값에만 작용하는 게 아니라, 예산서와 견적서와 협상 테이블에서 매일 작동한다는 점이다.기준점을 조금씩 조정하다 멈춘다앵커링이 잘 작동하는 이유는 우리가 숫자를 백지에서 만들지 않기 때문이다. 어떤 값을 추정할 때 사람은 일단 손에 잡히는 숫자에서 출발해 위아래로 조금씩 움직이며 답을 찾는다. 그런데 이 조정이 대개 부족한 상태에서 멈춘다. 출발점이 어디였느냐에 따라 도착점이 달라지는 이유다.앵커링이 까다로운 것은, 앵커가 있.. 2026. 8. 5. 이전 1 다음